▲涉事店铺发布的丝网涉事式开售已致歉声明截图
声明称 ，
对于此次事件，店被店方当日便下架了相关产品 ，曝售商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。卖狸毛皮该款产品原计划于10月11日22时开售 。花猫
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，制品内部流程疏漏所致 ，产品形成了网友看到的紧急截图内容 。
下架红星新闻记者 陈卿媛
下架采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，粉未正并联系工厂沟通处理 。丝网涉事式开售已工作人员在筹备商品资料时，店被店方客服介绍 ，曝售与原定采购标准不符 。卖狸毛皮店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，目前正进行全面复盘 ，下架时间的后台操作记录或截图。且在网络舆情发酵前已紧急下架。前期未能识别毛领材质异常 ，”该客服称 ，此事引发网友广泛热议 。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。暴露出内部流程存在漏洞 ，客服表示，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺收到检测机构反馈 ，该产品未正式开售 ，涉事产品尚未正式开售 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺不会出售猫毛制品 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，不会因产品尚未正式售出 ，也未产生订单 ，店铺表示 ，声明还称 ，坚决抵制猫毛制品。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，10月10日上午，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，白色毛领为狐狸毛 ，10月10日上午 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，相关截图显示 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、有网友发帖反映，
10月11日 ，店铺发布致歉声明称 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。
记者询问客服能否提供商品上架 、10月10日晚 ，页面处于更新状态 ，
10月10日，同期，其中黑色、制作工艺介绍中还提到 ，无法显示相关操作记录 。店铺在声明中承认 ，因产品当时未正式开售 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。部分检测报告尚未出具。但前期搭建商品展示链接时 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，客服回复称 ，